22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 msk
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 msk
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 msk
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 msk
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Acceso y registro
Филилеев Филипп Владимирович
Abogado
c. Брянск
Складчикова Елена Юрьевна
Abogado
c. Москва
SOS
Абаева Марьяна Николаевна
Abogado
c. Владикавказ
SOS
Седова Татьяна Владимировна
Abogado
c. Екатеринбург
Куницкий Валерий Владимирович
Abogado
c. Томск
Козлов Андрей Евгеньевич
Abogado
c. Хабаровск
Бахтин Сергей Владимирович
Abogado
c. Орёл
SOS
Сальникова Татьяна Спартаковна
Abogado
c. Кострома
SOS
Фадеев Иван Петрович
Abogado
c. Новосибирск
Наумова Татьяна Юрьевна
Abogado
c. Москва