22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 msk
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 msk
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 msk
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 msk
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Sign in and sign up
Филилеев Филипп Владимирович
Lawyer
city. Брянск
Складчикова Елена Юрьевна
Lawyer
city. Москва
SOS
Абаева Марьяна Николаевна
Lawyer
city. Владикавказ
SOS
Седова Татьяна Владимировна
Lawyer
city. Екатеринбург
Куницкий Валерий Владимирович
Lawyer
city. Томск
Козлов Андрей Евгеньевич
Lawyer
city. Хабаровск
Бахтин Сергей Владимирович
Attorney
city. Орёл
SOS
Сальникова Татьяна Спартаковна
Lawyer
city. Кострома
SOS
Фадеев Иван Петрович
Lawyer
city. Новосибирск
Наумова Татьяна Юрьевна
Lawyer
city. Москва