22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 мск
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 мск
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 мск
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 мск
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Вход и регистрация
Кондрашкин Николай Анатольевич
Юрист
г. Барнаул
Строков Виктор Александрович
Юрист
г. Москва
SOS
Бекижева Дина Ибрагимовна
Юрист
г. Черкесск
Грачёв Георгий Владимирович
Юрист
г. Краснодар
SOS
Левашов Дмитрий Валерьевич
Юрист
г. Маслянино
SOS
Абаева Марьяна Николаевна
Юрист
г. Владикавказ
SOS
Грейть Вячеслав Витальевич
Юрист
г. Санкт-Петербург
Куницкий Валерий Владимирович
Юрист
г. Томск
Питниченко Александр Юрьевич
Юрист
г. Москва
SOS
Франгульян Роберт Паркевович
Юрист
г. Москва