red social Legal
Usuario Escribir
Sergei Stepanovich
Izhevsk
11.12.2023, 09:25

Как получить возмещение затрат при эвакуации гарантийного автомобиля - решение проблемы с дилером

При эвакуации гарантийного автомобиля я понес затраты 10400 руб. Представил дилеру договор на оказание услуг, акт выполненных работ и банковскую платёжку т к. Оплатил услуги по Сбербанк онлайн. Дилер документы не принимает, требует товарно кассовый чек. Эвакуатор говорит что представленных документов достаточно. Что делать
Opiniones
Abogado

Дилер не прав, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на компенсацию убытков.

Abogado

Добрый день! Требования дилера необоснованны. Претензию подавайте в рамках Закона о защите прав потребителей (Обязанность по доставке товара на гарантийный ремонт либо обмен весом более 5 кг лежит на продавце/исполнителе).

Abogado

Здравствуйте 🤝 В такой ситуации надо писать дилеру претензию

С уважением

Abogado

Добрый день.

Пишите претензию. Дилер не прав.

Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.07.2023)

Статья 2. Особенности применения контрольно-кассовой техники.

Abogado

Дилер обязан принять эти документы. Подавайте претензию.

Usuario

А акта выполненных услуг по дписанного обеими сторонами недостаточно?

Abogado

Потребовать письменный отказ.

Подать иск в суд.

Abogado

Здравствуйте.

Конечно, достаточно. Предъявляйте дилеру письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Это Ваши убытки, которые возникли из-за недостатков товара.

С уважением.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.