Возвращение денег за неоказанную услугу Почтой России - как действовать, если отправка пустых деревянных футляров возвращается таможней

Можно ли вернуть деньги за неоказанную Почтой России услугу? Ситуация повторяется не первый раз. Отправляю за границу пустые деревянные футляры. Таможня возвращает мне обратно с формулировкой "запрещённое к пересылку вложение" , в частности "парфюмерия", хотя ни какой парфюмерии в посылке нет.