Ситуация с недостатком планшетного компьютера - возможность требовать расторжения договора и проведение экспертизы в моем городе
Геннадий, какое время прошло с момента, как Вы получили товар? В данном случае важен срок.
Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы и можете требовать проведения экспертизы в Вашем городе.
Чек и договор доказывают где именно приобретен технически сложный товар.
Вы имеете право расторгнуть договор.
С уважением адвокат А.А. Джатиева.
Вы имеете право и самостоятельно организовать экспертизу в своем городе в экспертной организации, вызывающей у Вас доверие. Грамотный эксперт известит продавца о времени и месте проведения экспертизы. Если эксперт установит, что дефект носит производственный характер, то Вы имеете право на ремонт. Если производственный дефект является существенным можете отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег. Во всех случаях продавец обязан компенсировать Вам все расходы связанные с проведением экспертизы.