Можно ли отказаться от покупки и вернуть деньги при поломке телефона, купленного в ломбарде, несмотря на заверения продавца о новом состоянии

Добрый день. Ничем не отличается ломбард от магазина. У вас должен быть договор купли-продажи вещи. Ломбард является в данном случае продавцом, вы покупателем. На ваши отношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Пишите претензию, возвращайте товар на основании этого закона.

Здравствуйте. Если этот товар оказался ненадлежащего качества, неважно, что это ломбард. Лицо, которое приобрело в ломбарде товар, является потребителем и вправе заявить ломбарду как продавцу все требования, указанные в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". В частности, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Обращайтесь с письменной претензией. В случае отказа или неполучения ответа - в суд.