Opinions
Один раз сходите к ним в офис. Узнайте название, ИНН, номер лицензии от ЦБ на ведение деятельности. Далее подайте заявление и изложите свои доводы. Не подруга, согласие на поручительство не давала. В этом же заявлении предупредите их, что подадите жалобы в ФССП, ЦБ, прокуратуру о из не законных действиях.
Если не прекратятся звонки отправляйте жалобы на сайтах туда, куда пообещали.
Я поступил бы так.