Лопнула общедомовая труба и затопило 2 квартиры - как доказать вину УК и защититься в суде?
Здравствуйте, самая главная бумага от УК - это акт о залитии/причинения ущерба, в котором первично указывается его размер и причина, в акте можете указать свои дополнения.
Также потребуется досудебная оценочная экспертиза и желательно строительно-техническая, чтобы отсечь Ваше влияние на сохранность трубы при проведении ремонта.
Здравствуйте, Виктория.
1. Кто-то из жителей сообщал в "управляйку" о случившемся. Они обязаны зафиксировать данное обращение. Пусть предоставят журнал регистрации сообщений (заявок, заявлений и т.п.). Там должны быть зафиксированы обстоятельства (авария на стояке ХВ). Это подтверждает факт обращения. Также достаточно будет предъявить, например, дату и время звонка (скорее всего, именно по телефону сообщили о случившемся).
2. "Управляйка" обязана была составить акт о заливе всех квартир. Для этого необходимо письменно обратиться к ним с этой просьбой. Последует отказ или обращение будет проигнорировано - дополнительное нарушение с их стороны.
3. Письменная претензия в "управляйку" с требованием возместить ущерб. (насчет оценки и строительно-технической экспертизы Вам разъяснили), затем - в суд с иском.
4. Спросите документы на замену стояка (сметная документация и прочие). Но это лучше заявлять в суде ходатайством либо в иске просить суд запросить данные документы.