réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Elena
Krasnodar
11.01.2023, 20:42

Отказ от поездки в Сочи - как вернуть деньги за предоплату через турагентство?

Здравстуйте, мы 11 декабря сделали предоплату 16 000, через турагенство. Поезка в Сочи 5 человек,5 дней 4 ночи. Но решили отказаться, наши знакомые там побывали, неделю назад,, сказали ехать не стоит, плюс еще мама заболела, которая тоже должна была ехать. Мы хотим вернуть денежные средства. Нам говорят 100 %штраф. За что. как вернуть деньги. Спасибо.
Opinions
Avocat

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Avocat

Елена, при указанных обстоятельствах, вам придется возвращать деньги в судебном порядке, для начала внимательно изучите договор с турагенством.

Avocat

Добрый вечер! Возможно переписка была или указана цель платежа? В любом случае надо письменное заявление подать с требованием возврата денежных средств для начала.

Avocat

Здравствуйте 🤝

В данной ситуации надо писать претензию-а в случае неудовлетворения, иск в суд

С уважением.

Utilisateur

Договора не было, мы просто отправили день директору тур агентства и все.

Avocat

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в его адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

Avocat

Добрый день

Если вы осуществляли перевод на личный счет директора, как физического лица, то можете требовать деньги назад как неосновательное обогащение. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.