Пусть обращается в суд за доступом в квартиру.
Управляшки в таких случаях должны обращаться в суд по вопросу обеспечения доступа в жилое помещение. Потом уже через приставов смогут дверь взломать.
Вам целесообразно жаловаться на управляющую компанию и пусть они сами добиваются доступа в квартиру.