Отказ от дополнительных услуг при получении кредита - как сделать правильно?

Мной был взят потребительский кредит одобренный Тинькофф Банком, продавец сообщил мне что банк навязал мне доп. услуги о страховке жизни на сумму 10080 руб и смс оповещения на сумму 4990 руб и сообщил что я в праве отказаться от данных услуг в течении первых 14 дней после оформления рассрочки и приложил инструкцию о том как это сделать, которой я и воспользовался для отказа от смс оповещений. Я перешел на сайт PosPush.ru, вписал номер договора и заполнил форму для реквизитов на которые должны вернуться средства после рассмотрения заявки. Продавец так же сообщил что они рассматривают заявку в течении 14 дней, я правильно понимаю и ожидаю что те кто предоставил услугу смс оповещений в праве удержать мою заявку пока не сгорит срок в 14 дней, а затем отказать мне обьяснив тем что срок во время которого я могу отказаться от их услуг уже прошёл?