Как избавиться от штрафных процентов на кредите в банке ВТБ в связи с пандемией?
Имею кредит в банке ВТБ. Оплачивала всегда своевременно, но с началом пандемии в 2020 г из - за снижения зарплаты появилась задолженность, набежали штрафные проценты 200 тыс руб на сегодняшний день. Подскажите пожалуйста, что можно сделать, чтобы отменили штрафные проценты?
Мнения