Конфликт с Каско - возможен ли выигрыш в суде после отказа страховой компании заменить поврежденные детали автомобиля?
Здравствуйте. Шанс есть. Хороший. Делайте независимую экспертизу, пишите претензию в страховую. Требуйте произвести ремонт, согласно условиям договора КАСКО, либо произвести Вам выплату стоимости восстановительного ремонта. Кстати, вы можете не считать ущерб у независимого эксперта, а обратиться к дилеру, который должен был ремонтировать машину первоначально, что бы он Вам составил калькуляцию затрат на ремонт. Данную калькуляцию Вы положите в основу иска. Обращайтесь по закону о Защите прав потребителей. Не прогадаете. Удачи.
Да, обязательно независимую оценку стоимости восстановительного ремонта надо проводить, затем претензионный порядок, затем финансовый уполномоченный и только потом суд. Советы о том, что вы можете сразу обращаться в суд - некомпетентны сразу говорю иск не примут к производству без этих стадий.
Если у Вас сумма требований к страховой компании менее 500 000 руб., то Вы обязаны после подачи претензии страховой компании, и её отказа - подать заявление в службу финансового уполномоченного. С 2019 г. это обязательное условие перед подачей иска в суд к страховой компании. Полисов КАСКО это касается в полной мере, также, как и полисов ОСАГО. Прочитайте мою статью, вот ссылка: https://www.9111.ru/questions/777777777727859/. За суммой франшизы можете обратиться к виновнику, если он найден.