Проблемы наследования - Сбербанк отказывается выплачивать деньги из сберкнижек?

Моя родственница умерла в возрасте 84 лет. У нее были сберкнижки в Сбербанке до дефолтные. Я вступаю в наследство. Мне в сбербанке говорят, что это счета от государства, так как хозяин счетов умер, мне ничего не причитается. Так ли это и на каком основании.