Должница-соседка уклоняется от оплаты коммунальных услуг - как заставить ее оплатить долг и за что отвечают поставщики этих услуг? Опыт Ольги.

Семья этажом ниже, 10 лет назад купила на одной площадке 2 квартиры, сегодня случайно увидела их платежки (не помещаются уже в почтовый ящик, валялись на полу). За отопление по одной квартире 254 тысячи рублей, по второй 272 тысячи рублей. За вывоз мусора 11777,09 рублей, за электричество 1315,29 рублей. В нашем доме установлены по теплу счетчики. Сумму неоплаченных квартир раскидывают на всех остальных, те получается, я неработающий пенсионер оплачиваю ежемесячно ее апартаменты. У нее двое несовершеннолетних детей и однажды, на парковке, она заявила другой соседке, что коммунальщики по этой причине ее не отключат за долги. Она недавно купила новую машину, занимается на дому выпечкой (в одной квартире проживает, в другой печет) ИП у нее не оформлено (наверно и налоги не платит). Безобразие полнейшее, почему то к ней не применяют законные способы взыскивания долгов. ХОчу спросить, кто надзирает поставщиков коммунальных услуг, почему они пустили на самотек эту ситуацию, как заставить их работать с должниками? Ольга. Буду благодарна любому ответу.