Lawyer Social Net
User Write
Irina
Ulan-Ude
25.01.2022, 17:23

Магазин-ловушка - как консультанты выманивают деньги под видом страховки на кредит?

Помогите разобраться с вопросом. Мой отец оформил кредит на товар в магазине, на сумму по чеку 50.000 рублей. Консультант кредитный договор оформила на 72 тыс. рублей, сказав что это страховка банка. Позвонив в банк, мы выяснили, что никакой страховки банк не предоставлял. В банке пояснили, что возможно доп. услуги навязал магазин. В магазине отрицают, т.к в чеке доп. услуг нет. Связались с консультантом, она сначала объясняла, что это страховка, но договор страхования предоставить не смогла. В итоге выяснилось, что это программа, которая занимается рассылкой заявки на кредит в несколько банков. И эта услуга стоит 20 тыс. руб. Обещала вернуть деньги, якобы отправив заявку в эту программу. Что делать в такой ситуации? Как поступить? В праве ли они под видом страховки, предоставлять такие услуги? По какой статье, можно привлечь этого консультанта? Благодарю за помощь.
Opinions
Lawyer

Добрый день! Стандарная ситуация каждого магазина, который продает товар в кредит. Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как правило в качестве страхователя выступает не банк которые выдает кредит, а третье лицо. Расторгайте договор страхования.

Lawyer

По такой статье будет сложно или невозможно привлечь. Если в чеке нет дополнительно оказанной услуги и нет страхового полиса, нужно идти в суд и требовать неустойку и штраф. Деньги то магазин получил уже в 72 тыс.

User

Спасибо, но видите договора страхования нет. И не было. Консультант обманул. Меня интересует по какой статье его привлечь. Это же ведь мошенничество.

Lawyer

Ответственность по статье 159 УК РФ.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.