Как вернуть деньги за обучение в Skillbox, если не начали занятия - опыт жалоб и возможность выигрыша в суде
Алена, суд выиграть можно при правильном обращении в суд именно к этой компании.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке кроме основной суммы потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
В теории суд можно выиграть.
Как потребитель, вы вправе отказаться от договора в любое время в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Правда кредит придется платить пока вы с курсов не вернёте деньги.
Так что подавайте претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а если не поможет-подавайте иск в суд.