Lawyer Social Net
User Write
Mikhail
Omsk
10.07.2021, 10:08

Как вернуть деньги за некачественную покраску в автосервисе?

В автосервисе 11 месяцев назад покрасили капот и задний бампер на автомобиле. Прошло 11 месяцев и краска начала лопаться. Документы о ввполненной работе есть,. Автосервис на контакт не идет. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться для возмещения ущерба?
Opinions
Attorney

Если вам давали гарантию на покраску, в суд можете обратиться.

Lawyer

Здравствуйте. Только через суд можете взыскать компенсацию морального и материального вреда. Если есть все документы.

А в автосервис писали претензию, или как он на контакт не идет?

Поясните пожалуйста этот момент?

Lawyer

Первое что надо сделать написать претензию тому кто выполнил работу.

Lawyer

Можете обратиться в Роспотребнадзор, так как Вам оказали услуги не надлежащего качества. Это быстрее чем в суд и Роспотребнадзор при необходимости сам в суд и выйдет.

Lawyer

Здравствуйте.

Обращайтесь в сервис с письменной претензией о недостатках на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Если гарантии нет или она закончилась, то, скорее всего, Вам придется доказать, что это недостатки выполненной работы.

User

Претензию не писал, просто звонил. Гарантия (либо 3 месяца была, либо вообще не было)

Lawyer

Сначала нужно отправить претензию. Если требование не будет удовлетворено, то нужно обращаться в суд.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.