Это действительно не отопительный прибор. Нужно смотреть проект дома. Как происходит его запитывание водой.
Здравствуйте Алла, полотенцесушитель не отопительная система, он циркулирует от горячего водоснабжения, вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию, напишите заявление о восстановлении работоспособности полотенцесушителя, управляющая компания проведет обследование и установив причину проведут ремонтные работы и восстановят вам работу полотенцесушителя. Так как это обратная часть горячего трубопровода, то есть инженерные системы дома.
Здравствуйте! Отопительный сезон с октября по май. Летом нет отопления. Если конструкцией дома полотенцесушители не предусмотрены и Вы его сами установили, то УК Вам ничем не сможет помочь.
Но, по сан пину полотенцесушитель не является отопительный прибором, он ведь от воды. Всегда грел, а в этом году не.
В большинстве случаев, в МКД полотенцесушитель подключен именно к системе отопления., несмотря на САНПИН. Поэтому и ответ Вам был дан такой, что по ГОСТУ не положено. По крайнем мере, в нашей области.
Если у Вас от горячего водоснабжения работает, то прежде всего необходимо сделать замер температуры горячей воды. Минимум должна быть 60 градусов, максимум - 75. Возможно, что воздушная пробка образовалась.
Так же, имеет значение, - самостоятельно Вы устанавливали его или со времени постройки дома установлен. (от системы водоснабжения). Если устанавливали самостоятельно, то и обслуживать должны теперь сами.
Если с момента постройки дома установлен, то вы вправе обжаловать Ответ ГЖИ. Пишите жалобу в прокуратуру или в суд, - ст. 218 КАС.