Мошенники в области ремонта бытовой техники - как не стать жертвой и уберечься от недобросовестных специалистов
Стиральная машина покрылась плесенью, мама пожилая вызвала из интернета её очистить мастера по ремонту быт. техники. Подписала заявку пустую, они сказали постотрят что вышло из строя. Забрали резин. Диск для люка и сливную помпу, мол завтра привезут детали и установят, машинка разобраны, взяли 5000 р. предоплату на детали, без договора, чека. Я не досмотрела, может взяли что ещё. Что нам делать, мужчин нет, мы обе пенсионеры, больные. Подскажите.
Opinions
Étudiant
Пишите заявление в полицию. С указанием ссылки на интернет источник, может если они какие бумажки оставили вам, тоже приложите в заявление полиции, так же они наверняка вам звонили, эти номера телефонов тоже укажите в заявлении.
Utilisateur
Администратор принимала заявку по телефону, есть вероятность, что они приедут сегодня, перезванивали сейчас. Боюсь, что ещё денег возьмут больше, чем стирала стоит.
Étudiant
Возьмите с них документы на новые запчасти, также документы за произведённую работу, там всё будет расписано. Так же потребуйте гарантию от них.
Может и будет превышать стоимость машины, а может и нет, всё зависит от стоимости деталей и произведённых работ.
А в будущем просите все чеки и документы на оказание услуг.