Закрытие счета после погашения кредита - как решить проблему с агентством по взысканию долгов и отсутствующими контактами в банке?
В 2012 году брали кредит. Была просрочка. Дело передали агентству по взысканию долгов. Долг погасили. Но счет до сих пор открыт, хотя задолженность погашена. Нужно закрыть счет. Обращались в банк с официальным письмом, но там говорят, что задолженность перед банком отсутствует и обращайтесь в данное агентство. Никаких контактов в банке нет, только наименование организации. Смотрели на сайте ФССП агентства по взысканию. Ничего не нашли. Как можно решить данную проблему?
Opinions
Avocat
Вам банк прислал официальный ответ где указал что требовать закрытия счета нужно в агенстве. Если есть такое указание обращайтесь с требование закрытия счета в агенство если такого указания нет то в банк.
Avocat
Банк обязан закрыть счёт, иначе подавайте жалобу в ЦБ РФ и в прокуратуру.