Lawyer Social Net
User Write
Margarita Vladimirovna
Lipetsk
09.12.2020, 17:38

Как обратиться в Роспотребнадзор по поводу проблем с заказанным товаром у частного продавца в соцсетях - шаги и необходимые документы

Могу ли я обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, если заказ на товар сделан в соцсетях у частного лица? В наличии имеется переписка с продавцом и чеки по оплате товаров. Какие документы я должна предоставить, если такая возможность имеется?
Opinions
Lawyer

Если этот продавец занимается продаже товаров (если это не единичный случай), то можете обратиться в роспотребнадзор.

Lawyer

Здравствуйте, в силу ст.23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Таким образом, можно обращаться в Роспотребнадзор, однако лучше это сделать после 31.12.2020 года, так как Роспотребнадзор до конца года не проводит внеплановые проверки.

Lawyer

Обратиться можете, но они установив, что это не ИП вам напишут обращайтесь в суд. Такое ощущение, что у ответивших вам других коллег не было таких случаев. А у меня были, люди приходили с такими ответами из Роспотреба и обжаловать их бессмысленно.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.