Проблемы с переуступкой долга от РСВ СВЕА - угрозы, неполучение договора и повышенная сумма
Долг переуступили РСВ СВЕА. Без предупреждения, договор цессии не прислали. Узнала из смс. Прошу выслать договор, объяснить откуда долг из 14000 вырос в 20000, требуют деньги и ничего больше. Смс и звонки с угрозами. Менеджер закреплён для урегулирования вопроса. Тоже на вопросы не отвечает. Общаюсь с ней по ватсап"когда вернёт долг?"И весь разговор. Переписку всю сохраняют.
Как быть в моей ситуации?
opinioni
Я им даже про 163 ст. УК РФ писала. Угрожают не судом, а амбалов прислать. Они похоже в суд и не собираются.
Рекомендую заполнить электронную форму «Добро пожаловаться» на сайте НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств).
Также вы вправе сообщить о нарушениях в Федеральную службу судебных приставов, в Центробанк РФ, финансовому омбудсмену, в Роскомнадзор, Роспотребнадзор или обратиться в полицию.