social network legale
utente scrivi
Katia
Ekaterinburg
24.08.2020, 17:46

Юридические последствия отказа от устного договора на телекоммуникационные услуги по телефону

По телефону заключён устный договор на анализ счетов за телекоммуникационные услуги. Договор на год с ежемесячной оплатой. В первый же месяц стало ясно, что эта компания не выполнила наших просьб. Мы заявили по телефону об отказе от их услуг. Имеют ли они право требовать от нас дальнейшей оплаты? Спасибо за ответ.
opinioni
avvocato

Добрый день! Не совсем понятно как заключен договор в устной форме? Как предполагался отчет по анализу? Как определялся порядок расчетов? Уточните пжл.

utente

По телефону после информации об услугах компании согласилась на обслуживание. Обещали финансовое сопровождение: проверку счетов, в случае увеличения на услуги связи без уведомления - возврат переплаты. 2)отчет тоже устный по телефону, "все нормально". 3) расчет - 25 шек в мес в теч года. Обещали " финансовое сопровождение" в теч года". Короче "Рога и копыта". Понимаю, что вляпалась. По телефону отказалась от договора, в результате угрозы, домогательства. Не такие деньги чтобы переживать, но ведь это настоящий развод...

avvocato

Ну конечно это мошенники. Будьте бдительны и ничего не платите, оснований к этому нет. Удачи Вам.

avvocato

Катя, а письменный договор был? Пишите письменно по почте, как в России заказным, заявление на расторжение договора. Слова по телефону к делу не пришьешь! Даже если не было письменного договора, подавайте письменно заявление! Вы же не подписывались пожизненно им деньги платить, тем более, что договор заключали по телефону! Рабство давно отменено везде!

utente

Отказалась по Вотсапу, ссылаясь на Закон Кнессета от 18.07.17 (взяла на сайте компании). Сомнительная компания в Израиле уже 10 лет Ipay Less

avvocato

Переписку в ватсап у нас в России, чтобы подать в суд, нужно заверять нотариально. Поэтому пишите заявление на расторжение и посылайте почтой!

Удачи вам! Будьте осторожны с высказываниями в адрес мошенников в инт ернете. Они могут подать иск в суд и вам придется доказывать, что вы не имели целью опорочить их репутацию! Благодарю за оценки!

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.