Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Katia
Jekaterinburg
24.08.2020, 17:46

Юридические последствия отказа от устного договора на телекоммуникационные услуги по телефону

По телефону заключён устный договор на анализ счетов за телекоммуникационные услуги. Договор на год с ежемесячной оплатой. В первый же месяц стало ясно, что эта компания не выполнила наших просьб. Мы заявили по телефону об отказе от их услуг. Имеют ли они право требовать от нас дальнейшей оплаты? Спасибо за ответ.
Meinungen
Anwalt

Добрый день! Не совсем понятно как заключен договор в устной форме? Как предполагался отчет по анализу? Как определялся порядок расчетов? Уточните пжл.

Benutzer

По телефону после информации об услугах компании согласилась на обслуживание. Обещали финансовое сопровождение: проверку счетов, в случае увеличения на услуги связи без уведомления - возврат переплаты. 2)отчет тоже устный по телефону, "все нормально". 3) расчет - 25 шек в мес в теч года. Обещали " финансовое сопровождение" в теч года". Короче "Рога и копыта". Понимаю, что вляпалась. По телефону отказалась от договора, в результате угрозы, домогательства. Не такие деньги чтобы переживать, но ведь это настоящий развод...

Anwalt

Ну конечно это мошенники. Будьте бдительны и ничего не платите, оснований к этому нет. Удачи Вам.

Anwalt

Катя, а письменный договор был? Пишите письменно по почте, как в России заказным, заявление на расторжение договора. Слова по телефону к делу не пришьешь! Даже если не было письменного договора, подавайте письменно заявление! Вы же не подписывались пожизненно им деньги платить, тем более, что договор заключали по телефону! Рабство давно отменено везде!

Benutzer

Отказалась по Вотсапу, ссылаясь на Закон Кнессета от 18.07.17 (взяла на сайте компании). Сомнительная компания в Израиле уже 10 лет Ipay Less

Anwalt

Переписку в ватсап у нас в России, чтобы подать в суд, нужно заверять нотариально. Поэтому пишите заявление на расторжение и посылайте почтой!

Удачи вам! Будьте осторожны с высказываниями в адрес мошенников в инт ернете. Они могут подать иск в суд и вам придется доказывать, что вы не имели целью опорочить их репутацию! Благодарю за оценки!

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.