Как обезопасить себя от коллекторского агентства после продажи долга банком?
Коллекторам лучше не платить, пока в силу не вступит решение суда. А чтобы было решение суда-нужно чтобы они обратились в суд с иском о взыскании долга.
В судебном процессе можно будет представить свои возражения на исковые требования.
Здравствуйте! Не нужно ничего и никогда платить "коллекторам". Как правило, банк не продает им долги, а дает Ваши данные и заключает агентский договор, чтобы они взыскали с Вас деньги полузаконными методами. Пусть кредитор обращается в суд и в законном порядке взыскивает свои деньги.
Также обратите внимание, что согласно действующему законодательству (ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ) По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником (то есть звонки и попытки личной встречи):
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Если коллекторы нарушают эти правила поведения, записывайте разговоры, делайте распечатки звонков, подавайте заявление в полицию и прокуратуру.
Здравствуйте Светлана! Также рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" https://www.9111.ru/questions/777777777842206/