opinions
Здравствуйте Наталья!
Объясните покупателям смысл ст. 25 Закона о правах граждан, являющихся потребителями, который регламентирует нормы, предполагающие механизм возвращения товара надлежащего качества и бракованных изделий.
Изучив статью 25, становится понятно, что можно обратиться за возвратом товара в магазин в течение 14 дней, если он надлежащего качества (не имеет функциональных дефектов)
Если Вы как продавец тоже будете относится адекватно к возвратам, то все получится.
Всего хорошего!