Отмена поездки из-за коронавируса - имеет ли оператор право выставлять штраф за отказ?
Штраф за отказ незаконно в любом случае.
Туроператор обязан вернуть стоимость путевки за минусом своих расходов (ст. 32 ЗоЗПП)
Как правило, возвращают мало и никаких обосновывающих документов туристу не показывают.
Нужно обращаться в суд. Там туроператор будет вынужден предоставить подтверждение своих расходов.
При наличии объявления на сайте Ростуризма об угрозе безопасности во Вьетнаме, должны вернуть 100 % стоимости.
Но по Вьетнаму объявлений нет.
Только Италия, Ю. Корея, Иран.
Светлана, по аннуляции за Вьетнам стоимость 25 евро за каждого туриста, то есть в вашем случае - 50 евро составит.
Смотрите, тк Вьетнам был на завтраках, а Турция будет на все включено - предлагаю поднять бюджет (на ту сумму, что вы планировали взять с собой на питание).