Как решить проблему задолженности перед Альфа-банком, когда нет возможности выплатить всю сумму сразу?

Жалуйтесь в ФССП и финансовому уполномоченному.

Доброго! Начните с банком официальную переписку, почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении. Отправьте заявление на отзыв права на использование персональных данных:

1) Личных мобильных номеров телефонов;

2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц;

3) Адреса, номера телефонов и наименования работодателя.

Почитайте договор, часто пункты в договоре не соответствуют действующему законодательству, направьте в адрес банка предложение изменить данный пункт (-ы).

Если в рефинансировании отказано в рамках телефонного разговора, попросите письменно.

Любые договоренности с банком только в письменной форме, например в виде доп. соглашения. Все, что Вам предлагают и говорят по телефону, не имеет ни какой юридической силы, особенно программы лояльности и прочий бред.

Родственники, друзья и т.д. могут отказаться от общения с сотрудниками банка, предупредив, что если будут поступать звонки далее, будет подана жалобы в ФССП и ЦБ.

Здравствуйте Наталья!

Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также рекомендую к прочтению следующие статьи:

"Как выиграть суд у банка по кредиту" https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." https://www.9111.ru/questions/777777777726534/

"Суд вынес решение в пользу ответчика по иску Сбербанка о взыскании задолженности по кредитной карте"

https://www.9111.ru/questions/777777777763474/

"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" https://www.9111.ru/questions/777777777730725/