opinions
Для начала Вы должны к ним обратиться с просьбой забрать отремонтированный инструмент. Если продавец отказывается вернуть есть два вариант - 1. Дожидаться возврата с последующим предъявлением претензии о выплате вам неустойки (после 45 дней начинает начисляться неустойка в размере 1 % от стоимости товара. Пример: если отдали товар на 50-й день то неустойка составляет 5 % от стоимости товара). 2 Если прошли 45 дней вы можете написать претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег.
В случает отказа в удовлетворении претензии можно обращаться в суд.
Для более точного ответа, с изучением документов, можете записаться ко мне на консультацию.