Охранник в супермаркете обратился к нам по поводу отсутствия купленной косметики - могут ли составить протокол на основе видеозаписи?

Ольга Владимировна, ничего они не могут. Протокол могут составить только сотрудники полиции.

С уважением.

Если на обнаруженной записи не видно явно, что человек похищает что-либо (прячет товар себе в сумку или одежду, выносит его из магазина и прочее), при этом свидетели кражи отсутствуют, задержания с поличным нет, то тогда кражу доказать проблематично, а в большинстве случаев - невозможно. Человек только сам себя может сдать, поддавшись на угрозы полиции (зачастую полицейские строят диалог так, что слабый духом гражданин "раскалывается" и признается в содеянном, либо же говорит о чем-то, что выдает кражу с его стороны).

Вам нужно попросить ознакомиться с видеозаписью, чтобы знать наверняка, что на ней видно. Без Вас протокол тоже могут состряпать, что будет незаконным. В этом случае Вы имеете право данный протокол обжаловать.

А полицию они могут вызвать без нас? И показать им видео, как мы что то кладем в карман? Мы могли свои вещи.