Постоянные протечки крыши в многоквартирном доме - как найти решение проблемы?
Стоит подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ по факту причинения ущерба (ст.15, 1064 ГК РФ), а также понудить УК устранить недостатки. Также не помешает жалоба в Жилищную инспекцию.
В суд надо подавать (ст. 131 ГПК РФ)
Управляющая компания не права. Они должны Вам компенсировать ущерб (ст. 1064 ГК РФ)
Здравствуйте, однозначно надо обращаться в суд ст.3 гпк РФ и выставлять сразу несколько требований: о возмещении ущерба согласно статьи 1064 ГК рф, компенсации морального вреда со.151 ГК РФ и осуществлении ремонта крыши. Чтобы выявить причину протечки, а соответственно и способ устранения стоит провести независимую экспертизу.
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 гпк РФ.
Удачи вам и всего наилучшего.
Обратитесь с заявлением в прокуратуру на бездействие УК. Укажите, что в квартире проживает ребенок-инвалид, приложите копию справки об инвалидности. В соответствии с Законом о прокуратуре РФ и ст.45 ГПК РФ прокурор вправе выйти с иском в интересах ребенка, а также обязаны принять меры по устранению нарушений закона со стороны управляющей компании.
Елена, будете верить обещаниям-Вас и будут кормить завтраками. Пускай приходит комиссия-составляйте акт-смету.
Далее пускай УК на основании статьи 1064 ГК возмещает вред в полном объеме. Откажут-подавайте в суд в соответствии со статей 131 ГПК РФ, со взысканием морального вреда.
При этом, на возмещении вреда не стоит ограничиваться, параллельно свозмещением, пишите жалобу в жилищную инспекцию. Думаю, возможность лишиться лицензии расшевелит УК и она найдёт средства отремонтировать крышу.
С уважением.
Обязательно нужно вызвать сотрудников УК для составления акта о протечке. Порядок составления акта установлен пунктами 109-110
Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Сделайте экспертизу причиненного ущерба. Предъявляйте письменную претензию об устранении источника протечки и возмещении причиненного вреда. В случае неудовлетворения требования, обращайтесь в суд. Имеете право требовать также возмещения морального вреда.
В соответствии со статьей 162 Жилищного Кодекса (ЖК) Российской Федерации каждый собственник помещения заключает с УК договор на предоставление услуг ЖКХ, ведение хозяйства и необходимый ремонт. Документ составляется в двух экземплярах. Условия договора одинаковы для всех владельцев жилья многоквартирного дома. Кроме соглашения обязательства сторон определены действующим законодательством.
Есл и УК не осуществит ремонт можете подать в суд на взыскание материального и морального ущерба ст 15 ГК.
Елена, Вам необходимо составить акт причинения ущерба, произвести оценку ущерба. Направить требования о возмещение ущерба в УК. Если они откажут возмещать ущерб, обращайтесь в суд ст.3 ГПК РФ, о возмещении ущерба ст. 15, 1064 ГК РФ.
Елена, а также Вам необходимо обратиться в жилищную инспекцию о понуждении УК произвести ремонт крыши.
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Удачи Вам.
Здравствуйте! Необходимо было изначально обращаться письменно, скорее всего проблема бы уже была решена. В настоящий момент, не ждите пока кто то придёт, пишите досудебную претензию. Если до суда ничего не сделают или сделают на авось, однозначно идите в суд. В суде за вами признают право на возмещение все убытков, восстановят ваши права и заставят УК исполнять свои обязанности. Помимо этого, обратитесь с жалобой в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. УК надо наказать.
Надо подавать в суд на УК.она это "заслужила" .Довод о том, что нет решения вопроса необоснован. Иск подавайте на основании ст.131,132 ГПК РФ.ст.1064 ГК РФ.Вам придется доказывать материальный ущерб. Ст.55,56 ГПК РФ.Как правило, в таких случаях проводят судебную экспертизу.
Здравствуйте, Вам необходимо произвести оценку причиненного протечкой вреда, после чего в порядке ст. 15 и 1064 ГК РФ обратиться с иском в суд о возмещении вреда, а также о понуждении УК произвести ремонт крыши. К иску следует приложить документы, подверждающие факт протечки (акты, фото), а также размер причиненного вреда (оценку).
Кроме этого, я бы рекомендовал Вам обратиться в прокуратуру и жилищный надзор с жалобами, по результатам их рассмотрения указанными надзорными органами в адрес УК будут вынесены документы реагирования, требования которых последняя обязана будет исполнить.
В жалобе в прокуратуру Вы можете поставить вопрос о подаче прокурором иска о понуждении УК к ремонту крыши дома в интересах всех жильцов (неопределенного круга лиц), в порядке ст. 45 ГПК РФ.
Добрый день!
Если представители УК не придут и не составят с Вами акт, который подробно будет фиксировать характер повреждений в квартире (площадь потеков в квадратных метрах, площадь испорченных обоев, навесного потолка, мебели, а также будет содержать указание на причину затопления квартиры, то:
- пишите жалобу в жилищную инспекцию, они проведут проверку зафиксируют нарушения и примут меры к УК
- вызывайте оценочную компанию, известите УК о дате осмотра квартиры с участием оценщика.
- получитие акт составленный оценщиком с указанием повреждением и рыночной стоимости ремонта и материалов-предъявляете претению УК о возмещении стоимости ремонта
в случае отказа пишите иск в суд о возмещении ущерба ст. 1064 ГК, также как потребитель имеете право на штраф в размере 50 процентов от всех требований, компенсацию морального вреда, расходов на оценщика, госпошлины и представителя (адвоката)
получив решение суда после вступленитя в силу получаете исполнительный лист и несете иего к судебным приставам.
Здравствуйте, Елена! ПРОТЕЧКА КРОВЛИ-ЭТО АВАРИЙНАЯ СИТУАЦИЯ, КОТОРУЮ ВАША УК ОБЯЗАНА УСТРАНИТЬ В ТЕЧЕНИИ СУТОК С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ!
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу (Госстроя России) № 170, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.
Правила и нормы, содержащиеся в данном постановлении, являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления, управляющими организациями.
Поэтому, Вам необходимо обратиться в УК с кем Вы заключали договор с письменным заявлением (можно в шапке письма поставить в копии Роспотребнадзор и районную Администрацию) о проведении ремонтных работ. Получив соответствующую отметку на копии Вашего заявления с указанием даты и времени.
Другой вариант – отправить в УК телеграмму с уведомлением о вручении. По просьбе гражданина телеграф предоставляет (за отдельную плату) заверенную копию Вашей телеграммы. В заявлении необходимо сослаться на сроки, установленные Правилами Госстроя, и указать, что если ремонт кровли не будет произведен УК в срок, они будут вынуждены обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Администрацию, Роспотребнадзор.
Если в течение суток с момента подачи заявления протечка в квартире не будет устранена, следует отправить жалобу районному прокурору на неисполнение установленных постановлением Госстроя России сроков. В жалобе обязательно надо указывать, сколько суток прошло со дня фиксации протечки, являются ли граждане, чьи квартиры пострадали в результате этой протечки, собственниками помещения или проживают по договору социального найма, имеются ли обстоятельства, препятствующии самостоятельно защищать свои права (инвалидность, преклонный возраст, беременность на последних месяцах и т.д.).
Если жалоба на устранение протечки не приведет к нужному результату, следует направлять повторные жалобы по тем же адресам. С учетом того, что Госстрой установил очень короткий ПРЕДЕЛЬНЫЙ срок ремонта в этом случае (1 сутки), повторные жалобы Вы вправе направлять хоть ежедневно.
Хочу обратить Ваше внимание на то, что у лиц, чьи квартиры пострадали в результате протечки кровли есть полное право требовать от УК компенсации материального ущерба в соответствии сст.15, 1064 ГК РФ по факту причинения ущерба, если потоп повредил ремонт или испортил бытовую технику и мебель. Для этого требуется акт о заливе помещения, заключения о стоимости восстановительного ремонта после залива/ оценка стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества.
Если в течение трех дней к собственникам затопленных квартир не пришел представитель УК для составления акта, если акт не выдается на руки – необходимо писать жалобы по указанным выше адресам и повторять их еженедельно.
Кроме того, собственники квартиры вправе сами составить акт (со свидетелями – не менее двух человек). С просьбой о составлении акта можно также обратиться в общество защиты прав потребителей.
Ну, а далее можно обратиться в суд с иском о понуждении УК к проведению ремонтных работ по устранению протечки кровли и взыскании материального ущерба, причиненного этой самой протечкой.
Сначала подавайте жалобу в местную Жилищную инспекцию и (или) в прокуратуру.
Если не поможет, то - в суд.
В жлобах укажите следующее.
Согласно действующим правилам, установленным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
пункт 2.1.3Обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования, должны быть устранены собственником с привлечением организации по содержанию жилищного фонда или с другой привлеченной для выполнения конкретного вида работ организацией в сроки, указанные в приложении N 2.
Согласно этому Приложению № 2 протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах — в течение 3 суток.
С уважением, Артемьев Роман.