red social Legal
Usuario Escribir
Iuliia Ivanovna
Lípetsk
27.11.2018, 15:07

Проблема с новым утюгом - что делать, если вы обнаружили протекание воды?

Я купила утюг вчера. Сегодня глажу, а там из мест откуда вода не должна капать, капает слегка. Что мне делать, если я позвонила в магазин, а мне говорят, принесите и на усмотрение магазина вам обменяют утюг или отправят его в сервисный центр. Я что должна новый утюг уже из ремонта забирать? И сидеть без него целый месяц?
Opiniones
Abogado

Добрый день!

В Вашем случае Вы имеете право обратиться к продавцу с заявлением о предоставлении Вам на период ремонта аналогичного товара.

Согласно ч. 2 ст. 20 Фз "О защите прав потребителей" данный товар предоставляется по требованию потребителя в трехдневный срок.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.