Что делать при проблемах с сим-картой и нежелательными звонками от коллекторов?

У меня такая ситуация: год назад, на день рождения сына, мы подарили ему телефон. Естественно купили сим-карту в официальном салоне связи одного из федеральных операторов. Как только мы её активировали на телефон сразу стали поступать звонки от,так сказать,"организаций по взысканию долгов", причем от разных. Выяснилось, предыдущая владелица номера набрала кучу кредитов, как наличными так и потребительских, выкинула сим-карту и преспокойно не платит по этим самым кредитам. Естественно оператор связи в соответствии с договором об оказании услуг имеет право через какое-то время, определённое, сим-карту вновь реализовать, что и произошло в нашем случае. Все мои доводы о том что я не имею, а сим-карта оформлена на меня, отношения к данной особе, что сим-карта приобретена в салоне связи, о чём есть подтверждающие документы, как-то:чек, договор об оказании услуг связи, действия не возымели. Вопрос что делать в данной ситуации? Нет, можно конечно выкинуть эту сим-карту и купить новую, но почему я должен это делать и где гарантия что следующая не станет такой же?