Антон, для этого надо подать претензию. На предмет того, что с учётом нарушения условий договора Вы требуете возврата денежной суммы.
Добрый вечер! Имеется ли у вас договор? Если, да, там прописаны условия расторжения и, скорее всего, штрафные санкции. Если, нет, то юридически вам это сложно будет сделать.
Здравствуйте, согласно Закону "О защите прав потребителей" при нарушении срока оказания услуги вы имеете право отказаться от исполнения договора, потребовать возврат уплаченных денежных средств, а также потребовать возмещения понесенных убытков. Для этого необходимо направить претензию в адрес исполнителя. В том случае, если не удастся договориться мирным путем, необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением.
Добрый день!
Антон, обратитесь к исполнителю с письменной претензией, а в случае если не получится урегулировать вопрос, то подайте заявление в суд.