Проблема с встроенной кухней - непредоставление размеров и использование бракованного фасада
Светлана, договор у Вас есть, акты приема-передачи подписывали? Нужно уточнять.
Добрый день!
Да, Вы можете отказаться, при условии оплаты фактически понесенных расходов.
Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
У меня договор на руках, акт приемки я не подписывала, т.к. кухня еще не установлена, в договоре не указано, что будет использован старый фасад, просто они затянули с изготовлением и я не могла долго с них получит чертеж с размерами, уплачен только аванс-треть стоимости.
Добрый день!
Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом при нарушении сроков исполнителем, Вы имеете право реализовать данные права.