rede social legal
Usuário escrever
Ivan Ivanych
Volgogrado
05.09.2018, 19:21

Возможность обмена учебников с издательством - как исправить ошибку в заказе для сельской школы?

Работаю в школе. Школа сельская малокомплектная казенная. В этом году заключили контракт с одним из издательств на поставку учебников, но библиотекарь по ошибке заказала несколько учебников не того автора. Ошибку увидели уже по факту поступления учебников в школу. Есть ли какая нибудь возможность обменять эти учебники на нужные в издательстве?
opinions
advogado

Добрый вечер! Такая возможность предусмотрена ФЗ "О защите прав потребителя", в частности и возврат и обмен товара. Вам необходимо подготовить и отправить претензию в издательство. Отправить претензию необходимо заказным письмом с уведомлением о вручении. Вероятность того, что издательство положительно решит ваш вопрос 100% из опыта юридической работы. Успехов!

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.