Здравствуйте! Незаконные действия ПФР, в первую очередь, должны иметь свое отражение в документах, например, отраженные в решении, уведомлении и т.д. об отказе Вам в Ваших правах, тогда Вы можете написать жалобу в прокуратуру на нарушение закона или же сразу же это решение обжаловать в судебном порядке. Если же Вам в чем-то отказано в устной форме, то изначально необходимо свой вопрос отразить в заявлении, которое следует зарегистрировать в установленном порядке (получить входящий номер корреспонденции на Вашем втором аналогичном экземпляре). Далее ПФР обязан Вам предоставить ответ в письменной форме, который в последующем можно обжаловать.
Незаконные действия или бездействия пенсионного фонда Российской Федерации вы имеете право обжаловать либо в прокуратуру, либо в суд по вашему выбору.