Отключили кабельное телевидение 10 января, оплата пришла за полный месяц. Правильно ли это?

Здравствуйте, Юлия!

Условия и порядок оплаты услуги урегулированы в договоре, заключенном потребителем с лицом, оказывающим услугу. Имеет смысл соотнести Вашу ситуацию (причины отключения) с условиями договора (о порядке оплаты).