Что делать если банк не возвращает переплаченные деньги?

Ирина, добрый день!

Необходимо письменно обратиться в банк (у Вас должны быть подтверждения обращения). Если это уже сделали, обратитесь в суд. Можно также написать жалобу в центробанк.

Удачи!

Все очень просто - делайте точную калькуляцию суммы, направляйте в суд иск. Если все правильно сделать, то за пару месяцев вопрос будет решен.