Законность отключения кабеля интернета после смены провайдера - анализ ситуации

Добрый день, Александра!

Скажите, имеется ли у Вас договор с компанией, которая проводила кабель? Какие подтверждения оплаты подключения кабеля?

Александра, а каким образом произвели оплату? От наличия или отсутствия договора зависит то, ч то можно Вам предложить в данной ситуации.

Если договора нет и подтверждений оплаты нет, я бы посоветовала обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру с жалобой. При этом надо указать, что оказали услугу, взяли деньги, при этом не выдали никаких подтверждающих бумаг, кабель убрали, нас обманули, ввели в заблуждение, нарушили права как потребителей и т.п.

И еще, кабель отключили только Вам или все соседи были недовольны?

Нет, не имеется. Возможно ли наличие договора, считаться как доказательством? Договора о подключении интенета, ведь без кабеля не возможно подключение.