réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
ZHanna
Kaliningrad
06.10.2017, 17:53

Перечень - Задержка доставки купленной в кредит кровати вызывает неудовлетворение и проблемы со сном, что делать?

Купили кровать в кредит. Сначало сказали, что на днях привезут. Ждём уже неделю. Позвонили сами мы и продавец сказал, что может быть привезут на следующей неделе. Устали ждать. Спать не на чем. Что делать?
Opinions
Avocat

Здравствуйте, если сроки по договору нарушены, то обращайтесь с письменной претензией. В том числе возможно расторжение договора и возврат денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

Avocat

Здравствуйте,

Пишите жалобу на них руководству компании, обычно действует быстро, главное чтоб в письменном виде

Всего наилучшего, всегда рады помочь.

Avocat

Претензию. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Avocat

Здравствуйте?

Заключали ли в с продавцом какой-либо договор на поставку кровати? Прописаны ли там сроки доставки?

Если да, то пишите претензию продавцу с требованием доставить кровать и выплатить неустойку за просроченные дни.

Всего хорошего.

Avocat

Посмотрите пункт договора о сроках доставки, или он просрочен, то пишите претензию. Далее в рамках закона о защите прав потребителей вы вправе обратиться в суд для взыскания неустойки за каждый день просрочки. Также возможно расторжение договора.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.