réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Iurii
Omsk
23.09.2017, 19:43

Банк выдал карту-мобильный банк, обещав абсолютную бесплатность, но требует оплату за обслуживание - как решить проблему?

Банк выдал карту-мобильный банк. Упрашивали взять, сказали все абсолютно бесплатно, операционистка якобы для проверки карты положила 1000 руб. и тут же сняла. Через 3 месяца пошли звонки, смс, на электронную почту и т.д. требования оплатить за обслуживание карты. Картой ни разу не воспользовался, сдал карту в банк-где ее ликвидировали, но "долг" продолжает расти. В банке поясняют пока не оплатишь-карту закрыть не можем. Что делать?
Opinions
Avocat

Доброе время суток. Законы регулируют правоотношения между банком и клиентом. Все эти вопросы решаются соответствии с правилами банка, с которыми вас должны были ознакомить при оформлении договора. Сейчас лучше оплатить задолженность, иначе банк обратиться в суд и взыскать задолженность судебном порядке. Кроме этого нужно обратиться с заявлением о расторжении договора.

Avocat

Добрый вечер, поскольку Вы приняли все же приняли предложения Банка, Вам следует оплатить долг и известить Банк о расторжении данного договора. Напишите претензию, если не поможет то в суд.

Utilisateur

Карта была навязана обманным путем, договора не подписывал, картой не пользовался!

Avocat

Здравствуйте обратитесь в банк с письменной претензией о разъяснении данной ситуации. Проблема если операциониста внесла 1000 руб. а потом ее сняла это означает то что карта была активирована А так как она зарегистрирована на Вас Она находится в обслуживании банка потребуйте дополнительный договор на обслуживание Вот этого счета или карты мобильный банк исходя из полученной информацией будете принимать решение как действовать дальше.

Avocat

Напишите заявление, в котором укажите, что вы не снимали денежные средства и платить не будете. Требуйте выдать вам выписку со счета.

Avocat

Уважаемый посетитель сайта!

В данном случае если договора отдельного не подписывали вероятно условия получения карты прописаны в основном договоре, платить вам нужно иначе будут расти проценты, обратитесь к юристу на платной основе для защитой ваших прав.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.