social network legale
utente scrivi
Aleksei
Krasnodar
23.08.2017, 16:30

Ошибочное списание средств за неактивированную сим-карту от МегаФон - куда обратиться и как вернуть деньги?

Здравствуйте. Недавно купил телефон в салоне МегаФон, дали симку и карту. Не пользовался ни тем не другим, лежит напечатанное. Сегодня пришло письмо от МегаФон что я допустил за должность по сим карте которую даже не активировал и обязан оплатить 150 руб. Якобы мне её активировать в салоне где купил телефон. Что теперь делать?
opinioni
avvocato

Добрый день. Вполне возможно, что при покупке телефона в салоне Вам активировали карту. Закажите детализацию и узнайте, за что Вы должны платить и решайте данный вопрос с Мегафоном.

avvocato

Здравствуйте,

В первую очередь подавайте грамотно составленную претензия в адрес сотового оператора, ссылаясь на нарушение Ваших прав. Если откажутся пойти Вам навстречу, придется решать вопрос через суд.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.