ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Оксана Александровна
Березовка
13.08.2017, 11:01

Сколько длится экспертиза ювелирных изделий, и возможно ли отказаться от изделия если срок экспертизы превышен?

Мнения
Адвокат

В случае выдвижения требования о безвозмездном устранении недостатков, этот срок, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (ст. 20).

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (п. 1, ст. 21).

Юрист

Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя:

необходимо уложиться в 10 дней, если недостаток признан производстводственным необходимо будет продавцу заплатить пени за просрочку требования в соответствии Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя вышеуказаного закона, если недостаток признан эксплуатационным, то продавец освобождается от уплаты, так как само требование незаконно.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.