Продажа дома и проблемы с процентами в банке - можно ли подавать в суд или написать заявление в прокуратуру?

У меня вот такой вопрос. Мы продали дом отца и решили положить деньги на проценты. Первый год проценты были хорошие, но по истечении срока сказали, что теперь % уже меньше, чем было. Но муж не хотел возиться, так как он инвалид, и решил все оставить как есть. То есть под небольшой % .Но поговорив, что надо все же положить под большие % , поехали в банк. Кассир-оператор сказала, что время договора истекло и они автоматически пролонгировали под маленький %, так как он не явился по истечении срока договора. Но муж сказал, что все равно надо будет перевести деньги под большой %. Кассир со своей стороны спрашивала, что срок договора закончился но все равно хотите перевести деньги под большие % ? Муж согласился. И вот самый главное в том, что кассир не озвучила сумму потери денег при переводе денег на другой %. в итоге муж потерял большую сумму. Вопрос, имеем ли право подавать в суд или же написать заявление в прокуратуру на кассира что она не проговорила о потере большой суммы денег и какова вероятность выиграть суд? Спасибо.