User
Write
45-й день гарантийного ремонта телефона - возможность возврата денег без информации о ремонте и контактов с магазином
Скажите пожалуйста, 1.06 сдал телефон в гарантийный ремонт. Завтра 15.07. будет 45 дней. Информации о ремонте отсутствует, смс и звонков от магазина не было. С претензией на возврат денег идти в магазин можно завтра 15.07 или 16.07? 45 ый день включительно идет на ремонт?
Opinions
Lawyer
Юлия Владимировна, лучше идите 16.07 и требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Претензию под подпись вручайте.
Lawyer
Добрый день, приходите в понедельник - это первый рабочий день после 45 дней. Телефон уже ни при каких обстоятельствах не принимайте, ссылаясь на нарушение сроков ремонта. Тогда будут обязаны заменить на новый или вернуть деньги.