Пишите письменную претензию, отправляйте заказным письмом с отметкой о вручении, приложите к претензии копию распечатки движения денежных средств если платёж был онлайн или иной документ подтверждающий оплату товара, ждите с момента вручения 10 дней и обращайтесь в суд.
Милиция возьмется в любом случае, если вы подадите официальное заявление о совершении в отношении Вас мошенничества. Другое дело, что могут не найти жулика, Но заявление принять обязаны в любом случае.
Добрый день! Почему это не возьмется, пишите заявление, тут чистое мошенничество, пусть разбираются, если не будут реагировать, то пишите жалобу в прокуратуру, мошенников надо наказать в любом случае.