Мать взяла кредит в Почтабанке, оставила мой номер телефона без моего ведома. Что делать, если банк и коллекторы начали звонить мне из-за просрочек платежей?
Здравствуйте.
Обратитесь с жалобой на коллекторов в ФССП.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Добрый день!
Если вами не было подписаны договора о поручительстве, то ответственность за просрочку по платежам не несете. Если вы считает, что коллекторы злоупотребляют своим правом и их действия противоречат требованиям закона, то вы можете обратиться в прокуратуру, в федеральную службу по надзору в сфере прав потребителей и благополучия населения.
Уважаемая Мария Валерьевна! В Вашей ситуации можно легко избавиься от данных звонков, в настоящее время вступил в силу новый закон о коллекторах, который жестко регламентирует их деятельность. В соответствии с данным законом они не имеют права раскрывать сведения перед третьими лицами об имеющейся задолженности Вашей матери, соответственно звонки Вам незаконны, кроме того, чтобы на низ воздействовать и прекратить звонки, Вам необходимо обратиться с письменным мотивированным заявлением в контролирующие коллекторов органы, а именно - в службу судебных приставов. Кроме того, недобросовестных коллекторов можно привлечь к административной ответственности, а также в случае причинения Вам морального вреда и взыскать его через суд.
В случае необходимости можете обратиться в нашу компанию в г. Ульяновске где мы поможем Вам составить заявления и проконтролировать их надлежащее рассмотрение.
Удачи Вам!